WAVOIP: A API para Ligações no WhatsApp (Como Testar de Graça)

Bora pra ação! Se você trabalha com sistemas de atendimento ou APIs de WhatsApp, precisa estar ligado nesta novidade: chamadas de voz. O WhatsApp já domina as mensagens de texto, e agora as ligações pela plataforma se tornaram um canal de comunicação poderoso e com altíssima taxa de conversão.

Neste guia, vou te apresentar o WAVOIP, um serviço que permite integrar chamadas de voz no seu sistema de forma simples e que você pode testar de graça agora mesmo.

O Que é o WAVOIP e Por Que Ele é Tão Importante?

O WAVOIP é uma plataforma que oferece uma API para realizar e receber chamadas de voz no WhatsApp. O grande diferencial está em como ele opera em comparação com a API Oficial da Meta.

• API Não Oficial (o poder do WAVOIP): Permite fazer chamadas ativas (outbound). Ou seja, você pode ligar para sua lista de clientes a qualquer momento, sem precisar de aprovação de templates. É ideal para campanhas de vendas, avisos importantes e prospecção.
• API Oficial da Meta: É primariamente receptiva (inbound). Para um cliente te ligar, você precisa enviar um template de mensagem com um botão "Ligar". Você não consegue iniciar a chamada ativamente.

Resumindo: com o WAVOIP, você tem o poder de iniciar o contato por voz, o que é um divisor de águas em termos de estratégia de comunicação.

Passo a Passo: Testando o WAVOIP de Graça em 5 Minutos

Você pode testar todo o potencial da ferramenta sem custo. O plano gratuito permite adicionar quantos dispositivos quiser, com um limite de 50 ligações por dispositivo.

1. Crie sua Conta e Conecte um Dispositivo

1. Acesse o site do WAVOIP e faça seu registro gratuito.
2. No painel, clique em "Adicionar Dispositivo" e escolha a opção "Desktop Gratuito".
3. Aguarde a criação do dispositivo e, quando o QR Code aparecer, escaneie-o com seu celular (usando a função "Aparelhos Conectados" do WhatsApp).
4. Assim que o status mudar para "Conectado", seu dispositivo estará pronto para uso.

2. Faça sua Primeira Ligação Teste (Click2Call)

Com o dispositivo conectado, você pode fazer uma ligação de teste sem precisar de nenhuma integração complexa.

1. No painel do WAVOIP, copie o "Token" do seu dispositivo recém-criado.
2. Acesse a ferramenta de teste Click2Call do WAVOIP.
3. Cole seu Token e insira o número de destino (no formato completo, com DDI + DDD + número).
4. Clique em ligar e veja a mágica acontecer! A chamada chegará no número de destino como uma ligação de WhatsApp.

https://app.wavoip.com.br/call?token=SEU_TOKEN_AQUI&phone=NUMERO_DESTINO_AQUI&name=Teste

O Futuro é a Voz: Integrações com IA e Mais

O WAVOIP não para por aí. Através da sua integração via SIP, ele se torna um hub poderoso para conectar outros serviços, como:

• Assistentes de IA (VAPI): Crie robôs de voz que atendem e conduzem chamadas de forma autônoma.
• Síntese de Voz (ElevenLabs): Use vozes ultrarrealistas para suas campanhas.
• Sistemas de Atendimento (Z-PRO): Incorpore um webphone completo no seu sistema de multi-atendimento, como já fazemos no Z-PRO.

Por Que Investir em Ligações no WhatsApp?

Pense no seu próprio comportamento: quantas ligações de números desconhecidos você atende por dia? Provavelmente nenhuma. Agora, uma chamada de voz dentro do WhatsApp tem um contexto diferente, é mais pessoal e confiável. A chance de um cliente atender é drasticamente maior, tornando este um canal extremamente eficaz para vendas e suporte.

Quer saber mais, tirar dúvidas ou integrar o WAVOIP ao seu sistema? Entre no grupo da comunidade do WAVOIP (link na página de apoio) e junte-se a mais de 700 membros que já estão revolucionando seu atendimento com voz.

Qualquer dúvida, é só chamar. Tamo junto!