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Conecte WhatsApp, Instagram e Messenger no seu sistema com um app já aprovado pela Meta

O Hub ZDG te entrega um app já aprovado pela Meta, para conectar no seu próprio sistema ou aplicação feita com IA.

Acesso pela assinatura anual da Comunidade ZDG: R$ 497 à vista ou 12x de R$ 49, com 7 dias de garantia.

O gargalo real

A integração você escreve em uma tarde. A aprovação do app trava o projeto por semanas.

Quem já tentou publicar um app no Facebook Developers conhece a sequência: verificação de negócio, política de privacidade, vídeo demonstrando cada fluxo, justificativa por permissão e uma revisão que volta pedindo ajuste. A Meta apertou o processo, e muito projeto morre nessa etapa, antes da primeira mensagem trocada.

App Review sem previsão

Cada permissão avançada exige justificativa escrita e demonstração em vídeo. Um detalhe fora do padrão derruba a submissão inteira e você volta pro começo da fila.

Verificação de negócio

Documento, comprovante e checagem do Business Manager antes de qualquer permissão de mensageria sair do modo de desenvolvimento.

OAuth e webhook na mão

Embedded Signup, troca de código no servidor, assinatura X-Hub-Signature-256, renovação de token. Semanas de trabalho antes de entregar valor pro cliente.

O que você recebe

Um hub pronto, no ar, com o app aprovado dentro

Você recebe uma conta exclusiva no nosso painel, conecta seu WhatsApp e Instagram via login pelo pop-up da Meta e já recebe os links para integrar no seu app, em poucos minutos.

hub.zdg.com.br · Visão geral

Painel do hub da ZDG na tela Visão geral: cards de canais conectados, interações, encaminhamentos e envios no mês, com os primeiros passos ao lado

É essa a tela que abre no primeiro login. Canais, destinos e tokens de API ficam no menu da esquerda.

O app aprovado é nosso

As permissões de WhatsApp, Instagram e Facebook já foram submetidas e liberadas pela Meta. Você usa o app da ZDG e pula a etapa que trava todo mundo.

A infraestrutura é nossa

Hub hospedado no nosso servidor, com HTTPS e domínio válido, que é exigência da Meta pra OAuth e webhook. Nada pra instalar, atualizar ou manter no ar.

O sistema é seu

O hub encaminha cada evento para a URL que você definir. O que você faz com a mensagem depois, e onde ela é armazenada, continua sendo decisão sua.

Do login ao primeiro evento

Três passos, e nenhum deles envolve falar com a Meta

Entre no hub com a sua conta

Com a assinatura da comunidade ativa, você acessa o hub hospedado pela ZDG. O app aprovado já está configurado lá dentro, com as credenciais e o webhook de verificação prontos.

Conecte o canal do seu cliente

Clique em Conectar canal, escolha WhatsApp Business, Messenger ou Instagram e autorize pelo login da Meta. O cliente passa pelos fluxos oficiais, o token de acesso fica só no servidor e o canal aparece ativo na aba Canais.

Cadastre o seu sistema como destino

Em Destinos, informe a URL pública do seu projeto e marque quais tipos de canal ele recebe. A cada interação o hub faz um POST pra lá, assinado com o segredo do destino, do jeito que o seu código já trata requisição HTTP.

2Conectar canal: escolha o canal e autorize pelo login da Meta

Janela Conectar canal do hub com as opções WhatsApp Business, Messenger e Instagram

3Novo destino: a URL do seu sistema e os tipos de canal que ele recebe

Janela Novo destino do hub com o campo URL de destino, os tipos de canal WhatsApp, Messenger e Instagram marcados e a opção Destino ativo

Telas reais do hub hospedado pela ZDG. O código que gera essas telas está publicado no GitHub.

Serve pra qualquer coisa que fale HTTP

Seu SaaS próprio, um fluxo no n8n, um Typebot, um bot em Python, um multiatendimento que você mesmo escreveu. O hub não impõe framework nem linguagem: ele entrega o evento e sai da frente.

O que o app da ZDG carrega

As permissões que normalmente levam semanas para sair

São as permissões que a ZDG opera como Tech Provider da Meta e que o hub usa nos três canais. Cada uma delas, no caminho tradicional, é uma justificativa escrita e um vídeo de demonstração que você teria que submeter e defender.

WhatsApp Business

Enviar e receber mensagens e mídias, registrar o número, ver qualidade e limite de envio, listar os templates aprovados e ligar o webhook da conta.

whatsapp_business_messaging whatsapp_business_management

Instagram

Receber e responder o Direct, receber os avisos de comentários (inclusive em lives) e ler os dados do perfil comercial. O hub não publica posts nem responde comentários.

instagram_basic instagram_business_basic instagram_manage_messages instagram_business_manage_messages instagram_manage_comments instagram_business_manage_comments

Facebook e Messenger

Receber e responder as conversas do Messenger, listar as Páginas que você administra, ler os dados da Página para o painel e ligar o webhook.

pages_messaging pages_manage_metadata pages_show_list pages_read_engagement

Dentro do painel

Conheça todas funcionalidades

O hub foi feito pra quem atende vários clientes e precisa enxergar o que está acontecendo em cada conexão, sem abrir o Business Manager da Meta a cada dúvida.

Multicliente

Vários canais conectados na mesma conta, cada um isolado
Destinos separados por canal ou por tipo de canal
Cabeçalho X-Hub-Channel diz de qual canal veio cada interação

Roteamento de interações

Encaminhamento por POST para um ou mais destinos
Filtro por tipo de canal: WhatsApp, Messenger ou Instagram
Destino pode ser desativado sem perder a configuração

Tokens de API

Crie e revogue tokens quando quiser, com nome por integração
Permissão separada pra enviar e pra consultar
Painel em português, inglês e espanhol

Segurança dos tokens

Troca de código feita no servidor, com state assinado
Token de acesso da Meta fica só no servidor, nunca no navegador
Cada entrega assinada com HMAC SHA-256 e o segredo do seu destino

Visão geral e console

Cards de canais conectados, interações, encaminhamentos e envios do mês
Console de interações recentes pra depurar a integração
Tema claro e escuro, funcionando no celular

Auditável de ponta a ponta

Código do hub publicado sob AGPL-3.0
TypeScript e Node, com Docker no repositório
Você lê exatamente o que roda antes de conectar um cliente

hub.zdg.com.br · Como integrar

Página Como integrar do hub: URL base da API, cabeçalho de autenticação, tabela dos cabeçalhos X-Hub enviados a cada entrega e exemplo em Node de validação da assinatura

A documentação mora dentro do painel: URL base, cabeçalhos de cada entrega, validação da assinatura e um exemplo pronto pra cada tipo de mensagem. O guia completo é público: leia antes de entrar.

Nos dois sentidos

Receber é um POST no seu destino. Responder é uma chamada na API do hub.

Com um token de API você envia mensagens pelos canais conectados sem tocar na Graph API da Meta. Um endpoint só, o mesmo formato de corpo, e o hub traduz pra cada canal.

curl -X POST "https://hub.zdg.com.br/v1/channels/CHANNEL_ID/messages" \
  -H "X-API-Token: hub_SEU_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to":"5535999999999","type":"text","text":"Olá!"}'

WhatsApp 14 tipos

textimageaudiovideodocumentstickerlocationlocation_requestcontactsreactionbuttonslistcta_urltemplate

Messenger 13 tipos

textimageaudiovideofilestickerquick_repliesbuttonsgenericmedia_templatereactiontaghuman_agent

Instagram 9 tipos

textimageaudiovideostickerreactionquick_repliesbuttonsgeneric

Novo token de API: escolha o nome e o que ele pode fazer

Janela Novo token de API do hub com o campo Nome e as permissões Enviar e Consultar

Enviar libera o disparo de mensagens. Consultar libera a leitura de canais, interações e envios. Crie e revogue tokens quando quiser.

O que você paga é o app aprovado e a hospedagem.

Open source, por sua conta

Você instala o hub e usa o seu próprio app

Grátislicença AGPL-3.0

Clona o repositório, sobe com Docker e cadastra as credenciais de um app seu do Facebook Developers.

Código completo e auditável, sem custo
Roda na sua VPS, os dados ficam com você
Sem limite de conexões

O que continua com você:

Criar o app na Meta e submeter cada permissão
Passar pela verificação de negócio
Gravar os vídeos e escrever as justificativas do App Review
Manter servidor, HTTPS, domínio e atualizações no ar
Esperar a aprovação, que pode voltar pedindo ajuste

Ver o repositório no GitHub

Acesso pela Comunidade ZDG

Você entra no nosso hub e usa o app já aprovado

12x de R$ 49 ou R$ 497 à vista, por ano

Instância hospedada pela ZDG, com o app aprovado configurado. Você faz login e já conecta.

App da ZDG com as permissões de WhatsApp, Instagram e Facebook liberadas
Sem criar app, sem verificação de negócio, sem App Review
Sem servidor, sem HTTPS pra configurar, sem atualização pra acompanhar
Conecte a conta do cliente hoje e comece a receber eventos no seu sistema
Painel multicliente, com API de envio e tokens por integração
Toda a Comunidade ZDG junto: auto-instaladores, trilhas, grupo fechado e a Extensão Premium

Quero acesso ao hub

Checkout na Hotmart, acesso liberado assim que o pagamento é aprovado.

Faz sentido pra você se

Você desenvolve e quer plugar WhatsApp, Instagram ou Messenger no seu próprio sistema
Você é agência e conecta os canais dos seus clientes, um a um
Você já tentou aprovar um app na Meta e travou no App Review
Você monta automações em n8n, Typebot ou similares e precisa da API oficial
Você quer testar a integração esta semana, não daqui a um mês

Não é pra você se

Você quer uma ferramenta de atendimento pronta, com tela, fila e operador. Aí o caminho é o Z-PRO
Você não tem como consumir um webhook nem apontar uma URL
Você procura disparo em massa fora das políticas da Meta
Você espera que alguém configure a operação por você. Aqui o suporte é técnico e por texto, a mão na massa é sua

O hub é a novidade. A comunidade continua inteira.

A mesma assinatura anual que libera o acesso ao hub dá acesso a tudo que a Comunidade ZDG já entrega.

Auto-instaladores

Whaticket
Chatwoot
Evolution API
Wuzapi
Typebot
N8N

Trilhas do Método ZDG 2.0

Fundamentos e infraestrutura
Multiatendimento
Automação e chatbot
APIs de WhatsApp
Agentes de IA

Extensão Premium

Disparos sem limite de contatos
Até 21 arquivos por envio
Localização, cards de contato e enquetes
QR-code Pix

Grupo fechado

Mais de 6.000 alunos
Dúvida técnica com quem já implementou
Conteúdo atualizado conforme as ferramentas mudam

Comunidade ZDG

Pare de pedir permissão pra Meta e comece a integrar

Uma assinatura anual, acesso ao hub hospedado com o app aprovado e todo o conteúdo da comunidade.

12x de R$ 49 ou R$ 497 à vista, por ano

Entrar na Comunidade ZDG

Checkout na Hotmart. Pagou, o acesso cai no seu e-mail e você já entra no hub.

7 dias de garantia, com reembolso integral

Entre, conecte um canal no hub, veja o conteúdo e o grupo. Se não for pra você, peça o reembolso dentro do prazo e devolvemos tudo.

Perguntas que sempre chegam

O que costuma ficar na dúvida

Se o hub é open source, por que eu pagaria?

O código é aberto e você pode instalar de graça, mas ele sozinho não conecta nada: falta um app aprovado pela Meta e um servidor com HTTPS pra receber os webhooks. A assinatura te dá exatamente essas duas coisas prontas, o nosso app já aprovado e o hub no ar.

Preciso criar um app no Facebook Developers?

Não. No hub da ZDG o app já está configurado e aprovado. Você entra, conecta o canal do cliente pelos fluxos oficiais da Meta e segue para o seu projeto. Se um dia quiser usar app próprio, o código é aberto e aceita.

Onde ficam os tokens e as conversas dos meus clientes?

Os tokens de acesso da Meta ficam no servidor do hub, nunca no navegador. Cada interação é repassada por POST para os destinos que você cadastrar, e o painel guarda o registro pra você acompanhar e depurar. Se você quiser tudo dentro da sua própria infraestrutura, pode instalar a versão open source: é o mesmo código.

Funciona com qualquer sistema meu?

Funciona com qualquer sistema que receba uma requisição HTTP. O hub encaminha a interação e você trata como já trata os seus webhooks. Dá pra filtrar por tipo de canal e mandar cada canal para um destino diferente. Pra responder, você chama a API do hub com um token de API, sem falar com a Graph API.

Quanto custa cada mensagem?

O hub não cobra por mensagem. No WhatsApp oficial, quem cobra é a Meta, direto na sua conta: os templates enviados são pagos, e responder o cliente dentro da janela de 24 horas é gratuito. Messenger e Instagram não têm cobrança da Meta por mensagem.

Posso usar o número que já está no WhatsApp Business do celular?

Pode. Com a coexistência da Meta, o número continua funcionando no app do celular e passa a funcionar pelo hub também. Logo depois de conectar, dá pra trazer os contatos e até 6 meses de conversas do app, uma única vez, em até 24 horas. Se o número estiver no WhatsApp comum (pessoal), ele precisa sair do app antes de ser conectado.

Posso conectar vários clientes?

Sim. Hoje a conta não tem limite de canais: você conecta os canais dos seus clientes na mesma conta, cada um isolado, e cadastra destinos separados por canal ou por tipo de canal. O cabeçalho X-Hub-Channel diz de qual canal veio cada interação, então o seu sistema sabe de qual cliente é a mensagem.

Isso substitui o Z-PRO?

Não. O hub é a camada de conexão com a Meta, para quem está construindo o próprio sistema. O Z-PRO é a plataforma completa de atendimento omnichannel, self-hosted e white-label, para quem quer operar ou revender uma solução pronta. São produtos diferentes e não se usam juntos: o Z-PRO já conecta direto na Meta pelo app da ZDG, sem passar pelo hub.

E se a Meta mudar as regras?

Regra de plataforma muda, e ninguém honesto promete o contrário. O hub acompanha as versões da API da Meta e o repositório fica público pra você ver cada alteração. O compromisso é manter a conexão funcionando, não fingir que a Meta é previsível.

Que suporte eu tenho?

Suporte técnico por texto, no e-mail [email protected], e o grupo fechado da comunidade, onde tem gente que já passou pelo mesmo problema. O guia do Hub cobre conexão, webhooks, API e os erros mais comuns. Não trabalhamos com chamada de vídeo nem configuramos a operação por você.

Entrar na Comunidade ZDG

Assinatura anual: 12x de R$ 49 ou R$ 497 à vista, com 7 dias de garantia.