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Transforme Seu WhatsApp Em Uma Central Telefônica Grátis

22 de maio de 2026 Comentários desativados em Transforme Seu WhatsApp Em Uma Central Telefônica Grátis

Links importantes

Instalação Wavoip PABX

1. Clonar o projeto

Abra o terminal e execute: 

git clone https://github.com/pedroherpeto/wavoip-center
cd wavoip-center
💡 Você também pode baixar o ZIP do GitHub e extrair manualmente.

2. Instalar o backend

Abra um terminal dentro da pasta backend: 

cd backend
copy .env.example .env
npm install

Depois rode as migrations: 

npx prisma migrate dev

E inicie o servidor: 

npm run dev
✅ Backend rodando em: http://localhost:3001

3. Instalar o frontend

Abra outro terminal na pasta frontend: 

cd frontend
copy .env.example .env.local
npm install
npm run dev
✅ Frontend disponível em: http://localhost:3000
Crie sua Própria Central Telefônica para WhatsApp (Grátis com Wavoip Center)

Crie sua Própria Central Telefônica para WhatsApp (Grátis com Wavoip Center)

Bora pra ação! Hoje vou te mostrar como ter sua própria central telefônica para WhatsApp de forma gratuita, instalada no seu computador. Com ela, você poderá disparar sequências de boas-vindas para quem te liga, tocar áudios automáticos (URA), coletar pesquisas de satisfação (NPS) e até integrar com IA para resumir as conversas.

Vamos usar a plataforma do Wavoip em conjunto com o Wavoip Center, um projeto open-source que criei para centralizar e automatizar todo o seu atendimento por voz no WhatsApp.

Material de Apoio

Todo o passo a passo, incluindo o link para o repositório no GitHub e os comandos, está disponível logo acima nesta página.

O Que o Wavoip Center Faz por Você?

Pense no Wavoip Center como o "cérebro" da sua operação de voz. Ele se conecta à API do Wavoip e adiciona uma camada de inteligência e automação, permitindo:

  • Sequência de Boas-Vindas: Envie mensagens de texto, áudio e imagem automaticamente para quem te liga.
  • URA de Atendimento: Toque um áudio (uma propaganda, um aviso) assim que a chamada é atendida.
  • Pesquisa de Satisfação (NPS): Envie uma pesquisa de NPS após a ligação e visualize os resultados em um painel.
  • Resumo com IA: Integre sua chave da OpenAI e receba um resumo automático de cada conversa por voz.
  • Configurações Avançadas: Defina horários de atendimento, roteamento de chamadas, respostas automáticas e muito mais.

Passo a Passo da Instalação (Rápido e Fácil)

1. Pré-requisitos

  • Conta Gratuita no Wavoip: Se ainda não tem, crie sua conta em avoip.com.br. Você pode criar quantos dispositivos quiser, com 50 ligações gratuitas por dispositivo.
  • Git e Node.js Instalados: Você precisará do Git para baixar o projeto e do Node.js para executá-lo. Para verificar se estão instalados, abra o terminal e digite git --version e node -v.

2. Instalando o Wavoip Center

Com o ambiente pronto, abra o terminal na sua Área de Trabalho e vamos à instalação.

  1. Clone o Repositório: 
    git clone https://github.com/comunidadezdg/avoip-center.git
  2. Navegue para a Pasta: 
    cd avoip-center

Atenção: Configure os Arquivos .env!

Dentro da pasta avoip-center, você encontrará as subpastas backend e frontend. Em cada uma delas, há um arquivo chamado .env.example. Você precisa renomear ambos para apenas .env. Esses arquivos contêm configurações importantes para a aplicação rodar corretamente.

3. Iniciando o Backend

  1. Acesse a pasta do backend e instale as dependências: 
    cd backend
npm install
  2. Configure o banco de dados e inicie o servidor: 
    npx prisma migrate dev --name init
npm run dev

Seu backend estará rodando. Mantenha este terminal aberto e abra um novo terminal para o próximo passo.

4. Iniciando o Frontend

  1. No novo terminal, navegue novamente até a pasta avoip-center.
  2. Acesse a pasta do frontend e instale as dependências: 
    cd frontend
npm install
  3. Inicie a interface: 
    npm run dev

Pronto! Acesse http://localhost:3000 no seu navegador e a interface do Wavoip Center estará no ar.

Configurando sua Central Telefônica

A interface é super intuitiva:

  1. Crie uma Conexão: Dê um nome à sua conexão e cole o Token do seu dispositivo Wavoip.
  2. Conecte o Número: A plataforma irá gerar um QR Code. Assim como no Wavoip, escaneie-o com seu WhatsApp para conectar o número ao Wavoip Center.
  3. Explore as Configurações: Navegue pelas abas para configurar sua sequência de boas-vindas, o áudio da URA, as regras de NPS, sua chave da OpenAI e muito mais.

Com esta ferramenta, você eleva seu atendimento por voz no WhatsApp a um nível profissional, com automação, inteligência e controle total. Não deixe de entrar no grupo da comunidade Wavoip para trocar ideias e tirar dúvidas. O link está na página de apoio!

Qualquer dúvida, é só chamar. Tamo junto!